去USPS的一个小门店寄了一个包裹，4/2签收说是4/9左右deliver.现在都13号了包裹还没到。打了customer serivice 形同虚设全是录音，根本打听不到包裹去了哪儿，只能在网上看见4／2签收的。是要再等等么，还是file claim?可是我没买保险，也不知道他们是不是会处理。哭～

连“depart xxx fascility”都没有看见？？那应该还在你寄的小门店没出去啊。

没有，只有4/2 accepted! 是不是有问题？？

tracking number shipping method

tracking number
shipping method
rabbit66 发表于 4/13/2016 5:49:00 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1999655&postid=71396478#71396478][/url]

 啥意思？mm是能帮忙查一下？

没有，只有4/2 accepted! 是不是有问题？？
张芃芃 发表于 4/13/2016 5:47:38 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1999655&postid=71396460#71396460][/url]

要么是你的包裹不自带tracking，这个tracking #只是随便玩玩的。要么就是还在寄出去的邮局。个么就直接去你寄出的地方问咯，就说你网上看到还在这，问他怎么回事嘛。

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1999655&postid=71396405#71396405]1楼张芃芃的帖子[/url] 如果是first class mail，小于一磅重的小包裹，现在没收到也正常。 这和你寄的距离，和发件人，收件人的邮局所在地有关。如果距离远，邮局在小地方，延迟半个月是经常的事情，等等就好了。99%的情况是不会丢的，等几天就更新了。 如果是express mail或者priority mail，就不正常了。 usps官网的电话是有用的，她们会联系当地的postmaster解决问题，但是你这种情况一般claim也没什么用，因为没有signature，没有保险。

上网查查怎么找到USPS客服的人工，客服会开个case，会有人干活的。

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1999655&postid=71396405#71396405]1楼张芃芃的帖子[/url]

如果是first class mail，小于一磅重的小包裹，现在没收到也正常。 这和你寄的距离，和发件人，收件人的邮局所在地有关。如果距离远，邮局在小地方，延迟半个月是经常的事情，等等就好了。99%的情况是不会丢的，等几天就更新了。
如果是express mail或者priority mail，就不正常了。 usps官网的电话是有用的，她们会联系当地的postmaster解决问题，但是你这种情况一般claim也没什么用，因为没有signature，没有保险。
未来怎么办 发表于 4/13/2016 5:59:51 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1999655&postid=71396598#71396598][/url]

谢谢mm提供的详细信息！我的包裹有4lbs,寄的是USPS retail ground，不知道算不算priority mail? 不过当时寄的时候就感觉这个小站不是很professional, 连填写地址的表格都没有，给张白纸让我填的，汗～ 寄的东西也不便宜，我真是昏了头了

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1999655&postid=71396747#71396747]9楼张芃芃的帖子[/url] 这个retail ground价格和priority价格基本一样，但是不属于expedited services，所以慢是非常正常的，另外小邮局拖延几天多凑点东西一块走也正常。一般来说都不会丢的，如果过了两个星期还没有更新再打电话去问问吧，下次如果没有特殊要求就寄priority好了，这个相当靠谱，而且自带一些保险。

显示delivered还能索赔吗？