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eBay 买到假包,应该怎样处理?

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24-10-04 01:01操作
只看楼主AA分享不感兴趣
eBay 买到假包,应该怎样处理?

中古lv 写着authentic,卖家从日本有寄过来的,收到后一眼假,请问这种情况除了联系卖家要求退货,还能做些什么呢

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24-10-04 12:26操作
只看楼主AA分享

请问那里找鉴定真假的机构,联系了ebay需要我出具专家证明它是假的。lv专卖店可以么?


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24-10-04 12:47操作
只看TAAA分享

直接找买家退货,如果买家不同意,联系ebay客服,他们会跟进的,尤其是卖假货。买家会同意退货、并且给你shipping return label。你正规的可以去lv做一个鉴定,一般就把你怀疑一眼假的东西都标注出来,发个图片就可以了。ebay有个退货原则,如果买家觉得是卖家货不对板,都可以退,哪怕对方写了no return policy,卖家出所有退货费用,因为上面假货太多。

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24-10-04 13:19操作
只看TAAA分享

买家说假要买家举证的,这不是单纯的INAD。

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24-10-04 13:41操作
只看楼主AA分享

谢谢楼上mm,卖家写着seller pay shipping.但是request return后就没有任何回复

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24-10-04 14:15操作
只看TAAA分享

回复 5楼 YOYO521 的帖子


你找ebay customer service跟进,理由是Default problem,ebay会让卖家有个时间来提供return shipping label的,大概7-10天左右,如果卖家不提供,ebay customer service会让他们提供的。我在ebay上买过非常多的东西,有5%-10%的卖家存在货不对板问题。从日本卖家我也买过,一个翡翠戒指,也是中古店的东西,东西非常不错。

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24-10-04 15:34操作
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回复 6楼 catgoose 的帖子

对头!

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24-10-04 18:54操作
只看TAAA分享

回复 1楼 的帖子


跟风问个我遇到的问题。我去年12月在eBay买港版实体双卡苹果手机,香港卖家,从香港发的货。收到后没有查验,是我够蠢, 因为以前在eBay买手机都没问题,没想到过eBay上有假货。今年8月回国用的时候才发现是单卡机,联系卖家,卖家就给我发了一个怎么装两个Sim卡的图片说明。回来后report to eBay,eBay回复说没发现卖家list上有violation的内容。我也不知道该怎么办了。eBay客服怎么联系?我就只能在我的订单的help里面找到report,然后eBay就给我回了上面说的内容。

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24-10-04 19:48操作
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哪家ebay seller啊?是最大的那家吗?monoshare?
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24-10-04 19:55操作
只看TAAA分享

你应该买Ebay Authenticity Guarantee.标了这个的,卖家必须邮寄到第3方去鉴定,然后第3方邮寄给你。不然卖家在日本,你能咋办?

如果是大卖家,你可以联系他们试一下。但是比较麻烦,如何证明你收到的是他邮寄给你的这个。

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24-10-05 18:20操作
只看TAAA分享

Credit card dispute

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24-10-06 18:37操作
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dispute credit card

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24-10-06 23:58操作
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给楼上说dispute credit card,据我自己的本身经历,bank在dispute credit card的过程中,需要cardholder提供return shipping tracking number,这个好像是美国Federal Trade Commission Act里面规定的。所以,拿到对方提供的return shipping label才是现在要做的事情。

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