首页 美食乐园 （客服回复：给换一个新的）铸铁锅这样质量正常吗
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（客服回复：给换一个新的）铸铁锅这样质量正常吗

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24-07-04 20:40操作
只看楼主AA分享不感兴趣
（客服回复：给换一个新的）铸铁锅这样质量正常吗

email联系了客服，发了照片和原因，客服说给换一个新的

一段时间没用，打开一看里面锈了，还有破损，这样应该是不能用了吧？用了几年了，是不是就没有什么warranty之类的

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24-07-04 20:50操作
只看TAAA分享

瞧这肯定不能用了，是不是life warranty不太清楚呢，我家也有两个，同好奇。MM可以网上找个售后的邮件发信询问一下，反正也没损失，如果有回信请补个后续，估计买这家锅的有不少人呢，大家也可引此为鉴，谢谢

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24-07-04 21:45操作
只看楼主AA分享
回复 2楼 dreamtonight 的帖子

给他们发邮件了，有回复我就来更新

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24-07-04 21:45操作
只看TAAA分享

这种我基本肯定是你之前大火干烧导致搪瓷层破了。可以试试看claim warranty，有时候客服心情好就给你换个新的了：https://www.zwilling.com/us/warranty.html


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24-07-04 23:43操作
只看TAAA分享

生锈了吗 别用了



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24-07-04 23:43操作
只看TAAA分享

我的锅6年都没这样 扔了吧

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24-07-05 03:31操作
只看TAAA分享

坏了吧

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24-07-07 03:17操作
只看TAAA分享

他家客服还不错

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24-07-07 04:31操作
只看TAAA分享

太可怕了这质量

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24-07-07 04:32操作
只看TAAA分享

锅也不贵 扔了吧

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24-07-09 03:23操作
只看TAAA分享

我前段时间也换了一个

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